כבר יותר מ-21 שנה אני עוזרת לעסקים להבין מה באמת קורה אצלם — איפה נופל זמן, איפה הולך לאיבוד מידע, ואיפה תהליכים שאפשר לעשות פעם אחת נעשים שוב ושוב ידנית.

את הקריירה שלי התחלתי בעולם המידע העסקי — ניתוח תהליכים, חקר צרכים, הפיכת מידע מפוזר למערכות עבודה ברורות. עם תואר שני במנהל עסקים (MBA) ושנים של עבודה מול עסקים בכל הגדלים, פיתחתי יכולת אחת מרכזית: לראות את הבעיה האמיתית, לא רק את הסימפטום.

לאורך השנים ראיתי את אותו דפוס חוזר: בעלי עסקים שעובדים המון שעות, מרגישים שהם עושים הכל בעצמם, ולמרות זאת, דברים נופלים בין הכיסאות. לא בגלל שהם לא טובים במה שהם עושים, אלא בגלל שאין להם מערכת שתופסת את מה שהראש כבר לא מצליח להכיל. פניות שנשכחות, מעקבים שלא קורים, משימות שחוזרות על עצמן יום אחרי יום.

היום אני מיישמת את אותה גישה בדיוק – עם כלים של AI ואוטומציה.

אני לא באה מעולם הטכנולוגיה, ודווקא זה היתרון שלי. אני לא מתחילה מהכלי אלא מהעסק: מה התהליך? מה חוזר על עצמו? מה נשבר? ורק אז מתכננת פתרון שמתאים. לא פתרון גנרי, אלא כזה שנבנה סביב האופן שבו העסק שלך באמת עובד.